平日12時(正午)が締めとなっております。正午までに出金要請頂いた場合、
当日の15時迄にお客様の銀行口座にて着金をご確認頂けます。
出金処理実施の際、メールにてご連絡致します。
正午以降に出金要請頂いた場合や、
土日祝日等弊社が休業日の場合は、翌営業日の出金対応となります。
毎月10日(土日祝日の場合は翌日)の出金につきましては、システムメンテナンスの為、
翌営業日の対応となります。予めご了承ください。
弊社ではマネーロンダリング、クレジットカード詐欺、換金を防ぐ為、入出金間隔、お取引回数及び金額、その他各ご利用状況に応じ、ご入金頂いたクレジットカードへ返金させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
クレジットカードへの返金をご希望されない場合は、銀行振込にて入金を行ってください。
■PCをご利用の場合:
ログイン後、左サイドメニューから [トランザクション] > [保留中の出金] > [出金のキャンセル]
■スマートフォンをご利用の場合:
ログイン後、画面左上の [≡] アイコンから、[アカウント] > [トランザクション] > [保留中の出金] > [+] > [出金のキャンセル]
出金要請直後に残高が減るわけではございません。弊社が出金処理を行うタイミングで残高が変更されます。
正午までに出金要請頂いた場合、当日の15時迄に着金をご確認頂けます。
正午以降に出金要請頂いた場合、翌営業日の15時迄に着金をご確認頂けます。
※土日祝日等、弊社が休業日の場合は翌営業日の対応となります。
いいえ。住所の変更など、書類内容に変更がある場合のみ再アップロードをお願い致します。
新規のクレジットカード(デビット,プリペイド含む)で入金された場合は、両面の追加アップロードをお願い致します。
弊社ではマネーロンダリング、クレジットカード詐欺、換金を目的とした利用を固く禁じております。利用規約 〉 ご入金後の取引回数が明らかに少ない、又は1度も取引が無い、取引回数や取引金額に対し入出金額・入出金回数が明らかに多いなど、マネーロンダリング、換金目的と弊社が判断した場合、ペナルティとして出金額の30%を徴収させて頂きます。その際、クレジットカードへの返金とさせて頂く場合がございます。弊社が悪質と判断した場合、口座の利用を停止させて頂きます。クレジットカード詐欺が発覚した場合、即座に該当口座を停止し、出金先金融機関、その他関係各所に証拠書類を提出致します。弊社は、不正利用に対し厳しい対応で臨んでおります。何卒ご理解ご協力の程お願い致します。